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FAQ

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FAQ

  • Présentation de la plateforme Ecotruck Pooling

    Q.  Présentation

    Ecotruck Pooling que signifie ce nom ? Traduisons : ecotruck = camion éco et pooling = mise en commun. Autrement dit, il s’agit d’une mise en commun de moyens concernant le transport, la logistique ou le fret regroupés sur une plateforme communautaire. Mutualiser le transport en offrant des moyens dont les clients : particuliers, entreprises, professionnels choisissent celui qui convient aux besoins. Quant aux moyens de transport eux-mêmes, accessibles depuis la plate-forme, ils sont proposés par des transporteurs professionnels.

  • Comment fonctionne Ecotruck Pooling ?

    Q.  Comment fonctionne Ecotruck Pooling ?

    Nous retrouvons avec la plate-forme Ecotruck Pooling la même approche connue avec le covoiturage (Europe Carpooling), sauf que ce ne sont pas des personnes à transporter, mais des marchandises, des colis, des matières, des matériels, des matériaux ou des meubles…

  • Pourquoi dois je fournir mon courriel et téléphone? Que faites vous avec ces informations?

    Q.  Pourquoi dois je fournir mon courriel et téléphone? Que faites vous avec ces informations?

    Mon adresse mail et mon numéro de téléphone mobile sont les informations que je mets à la disposition de mon transporteur ou chargeur pour entrer en communication avec moi après ma réservation. Ces informations ne seront pas utilisées à des fins publicitaires. Le respect des renseignements de nos utilisateurs constitue une priorité pour nous. Toutes les informations, restent strictement confidentielles.

  • Comment ça marche ?

    Q.  Comment ça marche ?

    Les transporteurs et chargeurs s'enregistrent et annoncent des départs sur notre site Internet; 2. Les transporteurs et chargeurs recherchent et choisissent le départ voulu. Il est payant pour obtenir un contact. Une fois la réservation complétée, le conducteur sera avisé et rencontra Les transporteurs ou chargeurs au point de rendez-vous. 3. Le site offre aux utilisateurs le choix de donner un avis sur le conducteur ou sur le passager, cet avis permet de rendre fiable et d'améliorer le service. Un service à la clientèle est mis en place pour répondre à vos questions, support@ecotruck-pooling.com. Ecotruck Pooling, met en contact Transporteurs et chargeurs qui ont une destination commune à un moment donné. D'une part les Transporteurs peuvent rechercher des chargements sur le site, de l'autre, les chargeurs peuvent trouver un transporteur. Étant conscient de la montée du prix des carburants, le cotransportage constitue une solution économique, sociale et environnementale. Les utilisateurs s'engagent à respecter les conditions d'utilisation pour un service professionnel et respectueux

  • Quel est le principe ?

    Q.  Quel est le principe ?

    La mise en relation entre un besoin de transport et des transporteurs s’effectue en direct sur la plate-forme. La plate-forme est multi approches pour rechercher un transporteur ou trouver un chargement. Mais aussi, mutualiser le fret et mutualiser les charges. Qu’il s’agisse d’un transporteur, d’un particulier, d’une entreprise ou d’un professionnel, ils devront les uns et les autres être inscrits et disposer d’un compte sur Ecotruck Pooling.

  • Comment les prix et le paiement fonctionnent ?

    Q.  Comment les prix et le paiement fonctionnent ?

    C'est gratuit pour s'abonner sur Ecotruck Pooling. Cependant, les transporteurs et chargeurs, devrons payer pour accéder aux annonces, les les transporteurs et chargeurs peuvent régler leur réservation. Les paiements sont sécurisés et se font avec paypal et un reçu de la transaction sera envoyé au client. Ecotruck Pooling sera affiché dans vos relevés bancaires (cartes de crédit). Les transporteurs et chargeurs ne paient rien pour publier un trajet.

  • Pourquoi le cotransportage ou cocamionnage ?

    Q.  Pourquoi le cotransportage ou cocamionnage ?

    La protection de l'environnement nous interpelle tous. Si vous effectuez des déplacements ou même connaissez quelqu'un qui le fait, le cotransportage ou cocamionnage se trouve à être une solution économique, environnementale pour vous. Selon le Global Carbon Project, 36 milliards de tonnes de CO2 ont été émises dans l'atmosphère en 2013, en hause de 2.1% en un an et de 61% par rapport à 1990, année de référence du protocole de Kyoto. La Chine arrive loin devant les Etats-Unis comme plus important émetteur de CO2, avec 10 milliards de tonnes à elle seule ! Selon l’ONG Global Footprint Network, c'est plutôt 40 milliards de tonnes de CO2 qui ont été émises en 2013 : c’est plus de 100 fois ce que les volcans rejettent, comme l’explique l’astronome Phil Plait. Le taux d'occupation des camions est de seulement 40% selon la presse. Conscient de tous ça, le cotransportage ou cocamionnage reste une solution pour réduire les embouteillages et ainsi améliorer la mobilité.

  • Comment créer un profil sur Ecotruck Pooling ?

    Q.  Comment créer un profil sur Ecotruck Pooling ?

    POUR UN Transporteur 1. PUBLIEZ VOTRE ANNONCE Indiquez la date et l'heure de votre trajet, l'itinéraire et le prix pour le chargement. Vous pouvez proposer également un trajet retour, ou récurent, si vous faites le trajet régulièrement, vous n’aurez donc pas besoin de recréer votre annonce, cela se fait automatiquement. 2. Les chargeurs vous envoient une offe ET PAIENT EN LIGNE Vos chargeurs réservent et paient en ligne sur Ecotruck Pooling et vous êtes automatiquement prévenu(e) par e-mail et SMS à chaque nouvelle réservation. Ensuite, échangez avec vos passagers par téléphone pour régler les derniers détails du voyage. 3. VOYAGEZ Rendez-vous au lieu de départ convenu et ponctuel !

  • Côté transporteur ?

    Q.  Côté transporteur ?

    Nous sommes dans l’économie collaborative, chaque besoin peut trouver facilement un service à la carte dont la solution est proposée de façon précise par chaque transporteur. Celui-ci n’est pas seulement inscrit sur la plateforme, il y décline sur son compte, l’ensemble des éléments d’information le concernant ainsi que les informations relatives aux prestations de transport qu’il assure. Tout ce qui touche au transport, que ce soit pour affréter de la marchandise, proposer et réserver de l’espace pour les chargements, consulter une bourse de fret, trouver ou rechercher un transporteur, mutualiser des containers en vue d’un transport d'un continent à un autre.

  • Quelles prestations de transport peuvent être proposées ?

    Q.  Quelles prestations de transport peuvent être proposées ?

    Chaque transporteur décline son activité de transport ainsi que tous les services associés qu’il peut proposer. Par exemple, pour un transport de déménagement il pourra décliner : le démontage des meubles, la fourniture du matériel (cartons, scotch…), l’emballage des biens, et bien sûr le transport. Certains pourront plus simplement, proposer leur véhicule pour acheminer de simples objets, lors de trajets réguliers…

  • Côté chargeur (particuliers, entreprises, professionnels) ?

    Q.  Côté chargeur (particuliers, entreprises, professionnels) ?

    Ecotruck Pooling est porteuse de valeurs positives : de relations, économiques et écologiques Qu’il s’agisse de ceux qui se proposent pour le transport ou de ceux qui ont un besoin de transport, la plate-forme est porteuse d’économies pour ces derniers tout en constituant un levier économique pour les entreprises y proposant leurs services. Toutefois, ne pas négliger l’incidence écologique qu’une telle approche du transport possède de facto, car elle favorise l’optimisation des moyens de transport (des remplissages maximalisés) cumulatifs avec une optimisation des trajets (réduction du nombre de trajets, de la pollution et de l’énergie).